Bezawaryjny i sprawnie działający serwer oraz sieć komputerowa to element, bez którego praca w biurze nie jest możliwa. To główne zadanie administratora IT.

Administrator IT zajmuje się wieloma zadaniami, jednak najważniejszym z nich jest zarządzanie serwerami i kontrola właściwego działania systemów. Jeśli poszukujesz dobrego administratora, trzeba zwrócić uwagę na jego kompetencje i cechy charakteru, na przykład wyższe wykształcenie techniczne lub inżynierskie, znajomość zasad projektowania sieci, zagadnień LAN/WAN, bezpieczeństwo sieci (routery, firewalle, IDS/IPS), umiejętność tworzenia skryptów , a także analityczne podejście do rozwiązywania problemów, umiejętność czytania skryptów w języku angielskim czy zdolność do pracy pod presją czasu. Dobry admin to jednocześnie dobry informatyk.

Administrator IT doradza w zakresie wyboru sprzętu, a także dba o nieprzerwane działanie serwerów i sieci oraz bezpieczeństwo, tzn. o konfigurację, instalację oprogramowania, wykonywanie kopii bezpieczeństwa, aktualizację oprogramowania i zabezpieczeń. Klient jest stale informowany o tym, co dzieje się z serwerem.